Jak wybrać właściwego dostawcę odzieży używanej?

10 kryteriów oceny dostawców dla osób prowadzących sklepy Second-Hand, lub działalność hurtową z odzieżą używaną

Decyzja związana z wyborem właściwego dostawcy odzieży używanej należy do bardzo trudnych. Powinna być szczegółowo przemyślana, bowiem od nawiązania współpracy z kontrahentami spełniającymi Twoje oczekiwania zależy powodzenie Twojej firmy. Relacja z partnerami biznesowymi ma wpływ na perspektywy realizacji wyznaczonych celów krótko- i długoterminowych oraz w efekcie końcowym na zadowolenie Twoich klientów.

Poniżej znajdziesz pytania, które powinieneś sobie koniecznie zadać przed wyborem solidnego dostawcy:

1. Czy dostawca posiada szczegółową znajomość branży? Jakie ma doświadczenie?

Recykling tekstyliów i proces ich sortowania wymaga profesjonalnej wiedzy dobrze wyszkolonej i doświadczonej załogi. Brak rozwiniętych kompetencji w tej dziedzinie może skutkować m.in. w błędnie przesortowanych asortymentach i odbiegających od norm różnic w jakości poszczególnych dostaw towaru, skutkując koniecznością reklamacji. Dlatego tak ważne jest, aby Twoimi partnerami byli specjaliści z branży, którzy chętnie udzielą Ci odpowiedzi na bieżące pytania.

2. Jaki jest stosunek jakości towaru do ceny? Czy zamawiany towar będzie się mieścił w ustalonych normach jakościowych przy przyszłych zamówieniach?

Pamiętaj, że czym ten stosunek słabszy, tym niższe zadowolenie klientów i opłacalność Twojej działalności. Nie liczy się tylko cena zakupu, a jej stosunek do tego, co za nią otrzymujesz. Oszczędzając przesadnie, możesz stracić zadowolenie klientów z Twoich produktów i usług.

Zwróć ponadto uwagę na to:

  • Czy hurtownik prowadzi również własne sklepy, do których może dostarczać najlepszy towar, sprzedając gorszą jakość do swoich klientów?
  • Skąd sprowadza niesort (tzw. oryginał), z którego uzyskuje swoje asortymenty odzieży sortowanej? Czy z kraju z wysoką świadomością proekologiczna? Z jakich miast i dzielnic?
  • Czy dostawcy są certyfikowani i poddawani corocznemu audytowi weryfikującemu zgodność prowadzenia działalności z wymogami prawnymi i branżowymi norm gospodarki cyrkularnej (np. TÜV-Rheinland)?
  • Czy kupowany jest bezpośrednio od firm specjalizujących się w zbiórkach odzieży używanej, czy trafia do innych pośredników, zanim zostanie dostarczona do sortowni, z której planujemy kupować towar? Upewnij się, czy czasami niesort nie zostaje w innych miejscach „przebrany” tzn. nie zostaje z niego wyjęta najlepsza odzież zanim sortuje się z niego zamówione przez Ciebie kategorie towaru.

Siehe auch: Unsortierte Kleidung (Original)

3. Czy komunikacja kontrahenta jest transparentna?

  • Czy potencjalny dostawca odzieży jest rozpoznawalny na rynku?
  • Z iloma klientami współpracuje?
  • Jakie ma opinie wśród klientów i w branży w kanałach online oraz offline? Czy odpowiada w szczególności na gorsze opinie z chęcią rozwiązania problemu, czy ignoruje lub kieruje zwrotne oskarżenia do autorów opinii?
  • Czy można go odnaleźć online (np. strona internetowa, Facebook)?
  • Czy prezentuje swój towar z użyciem swoich autorskich zdjęć, czy jedynie skopiowanymi zdjęciami od producentów bez pokazania właściwej formy towaru w której jest sprzedawany?
  • Czy oferuje możliwość umówienia się w swojej siedzibie i obejrzenia towaru czy ma jedynie przygotowane „próbki”? Czy istnieje możliwość otworzenia wybranych lub losowych zszytych worków prosto z magazynu na Twoją prośbę? Czy istnieje możliwości bycia obecnym przy załadunku Twojego zamówienia?

4. Faktor ludzki, czyli z kim przyjdzie Ci na co dzień współpracować?

Nie można zapomnieć, że praca z przyszłym dostawcą to przede wszystkim praca z ludźmi. Poznaj się osobiście z kierownictwem hurtowni, którzy zostaną Twoimi partnerami i osobami pierwszego kontaktu. Sprawdź, czy wsłuchują się w Twoje potrzeby i próbują Ci pomoc w przezwyciężaniu wyzwań i ułatwić Ci osiągniecie wyznaczonych celów.

5. Jaką zdolność terminowych dostaw posiada hurtownik? Jaki długi jest czas oczekiwania od złożenia zamówienia do dostawy towaru?

Hurtownia odzieży używanej, która nie wywiązuje się terminowo z ustalonych wcześniej warunków dostawy – bez wcześniejszej komunikacji i podania stosownego uzasadnienia – spowoduje braki towaru w Twojej ofercie, którym nie będziesz mógł na czas zapobiec. Może to doprowadzić do utraty Twoich klientów. Szczególnie problematyczne może się to okazać w momencie, gdy już obiecałeś swoim klientom zamówioną u dostawcy odzież, która potem jednak nie trafia do Ciebie w terminie, lub w najgorszym przypadku staje się niedostępna.

6. Jak elastyczny jest dostawca na zmiany w zamówieniach?

Potrzeby Twoich klientów mogą się z czasem zmieniać. Doświadczony hurtownik odzieży używanej o tym wie i z chęcią pomoże Ci dostosowywać specyfikacje Twoich zamówień. Warto dowiedzieć się już przed rozpoczęciem współpracy o gotowości nowego kontrahenta na wdrażanie zmian i potencjalne wprowadzanie nowych kategorii odzieży używanej.

Siehe auch: Sortierte Textilien & Schuhe

7. Jak szeroki wybór asortymentu towarów i zakres usług oferuje dostawca?

Czym szerszy wachlarz asortymentu i dodatkowych usług, tym łatwiej będzie Ci rozwijać działalność bez konieczności szukania nowych kontrahentów. Znając Twoje potrzeby będzie w stanie dopasowywać swoja ofertę do Twoich zmieniających się wymagań dotyczących wolumenu oraz specyfikacji.

8. Czy sortownia, z która chcesz nawiązać współpracę jest stabilna finansowo?

Chcąc upewnić się, że sprowadzanie towaru nie zakończy się nagłym ogłoszeniem upadłości dostawcy odzieży, zorientuj się o kondycji finansowej potencjalnego kontrahenta.

9. Jakie warunki płatności są możliwe?

Dopytaj się na samym początku jakie są dokładne warunki płatności w celu uniknięcia nieporozumień.

10. Jaka odległość dzieli Cię od wybranego dostawcy?

Przed rozpoczęciem współpracy z hurtownikiem warto wziąć pod uwagę odległość hurtowni od siedziby Twojej firmy. Nie jest to problemem jeśli interesują Cię wysyłki za pomocą firmy kurierskiej – zorientuj się czy hurtownik to oferuje. Pamiętaj jednak, że bliskość hurtowni -pomimo, że jest niezaprzeczalnym plusem – nie zawsze musi być decydującym faktorem. Może się okazać, że koszty i wysiłki związane z wyjazdami po zaopatrywanie mogą się opłacić, gdyż znajdziesz tam bardziej wartościowy dla Ciebie towar dopasowany do Twoich potrzeb, zrozumienie oraz wsparcie partnera biznesowego.

Zapoznaj się z naszą ofertą:

Udostępnij:

Poszukujesz rzetelnej hurtowni odzieży używanej?

Wissenswertes

Zero-Waste Fashion – Altkleider aus dem Recycling!

Seit einigen Jahren beobachten wir ein wachsendes ökologisches Bewusstsein und Erwartungshaltung von Kunden gegenüber Herstellern Verantwortung für unsere gemeinsame Zukunft zu übernehmen. Diese Entwicklungen zeigen auch Auswirkungen auf die Modebranche: Die Zeit für Zero-Waste und Less-Waste Mode ist gekommen. Was bedeutet es und wo können Sie anfangen real zu einem bewussteren Umgang mit Kleidung beizutragen?

Weiterlesen

Wie wird man den Geruch von gebrauchter Kleidung los?

Haben Sie eine ökologische Herangehensweise zu Mode und finden Sie Freude daran Ihre Garderobe mit Second-Hand Kleidung zu erneuern? Wir auch und wissen, dass manchmal eines stören kann – der Geruch von Altkleidern. Glücklicherweise gibt es bewährte Methoden, um damit umzugehen.

Weiterlesen

Fördern wir gemeinsam die Kreislaufwirtschaft von Kleidung.

FAQ

Die am häufigsten gestellten Fragen & Antworten

Wir laden Sie ein, das Kontaktformular auf unserer Website auszufüllen. Je nachdem, welche Ware Sie suchen, wird sich schnellstmöglich ein persönlicher Ansprechpartner mit Ihnen in Verbindung setzen.

Wir verwerten importierte Kleidung aus Deutschland, England und Schottland. Ecotex Deutschland und Helppack sind zuständig für die Sammlung von Bekleidung in Deutschland und vertrauensvolle Geschäftspartner für Waren aus Großbritannien. 

Für sortierte und vorsortierte Kleidung, die für den Groß- und Einzelhandel bestimmt ist, ist unser Unternehmen Ecotex Poland mit Sitz in Żagań, Polen zuständig.

Ecotex Deutschland und Helppack haben ihren Hauptsitz in Wuppertal, Deutschland. Ecotex Poland und Polstoff sind Unternehmen mit Sitz in Żagań, Polen.

Ecotex Deutschland Sammelt Kleidung über Altkleidercontainer in Nordrhein-Westfalen. Sie haben aber deutschlandweit auch die Möglichkeit Kleidung per Paket kostenlos zu versenden: Helppack.de. Dort können Sie auswählen, welche Initiative oder Aktion Sie unterstützen möchten. WICHTIG: Derzeit funktioniert die Lösung nur in Deutschland.

Wir kümmern uns um eine detaillierte und mehrstufige Sortierung der Kleidung, weil wir überzeugt sind, dass wir nur so ihr volles Potenzial zur Wiederverwendung nutzen können. Dank dessen beliefern wir andere Bekleidungsgroßhändler, Einzelhandelsgeschäfte und Unternehmen, die sich mit neuen Anwendungen von gebrauchter Kleidung befassen.

Wir betreiben keinen Online-Verkauf und führen auch keine eigenen Seconal-Hand Läden. Unternehmen der Ecotex Group verkaufen ausschließlich im Großhandel. Kleinere Probesendungen sind selbstverständlich möglich. Sie können zwar eine Bestellung bei uns aufzugeben, ohne unsere Lager zu besuchen, aber wir empfehlen Ihnen sehr, dies zu tun, um sich über unseren Sortierprozess und die angebotene Ware einen besseren Überblick und Eindruck zu verschaffen. Transparenz und Kommunikation wird bei uns nämlich großgeschrieben. Wir beraten Sie gerne und führen Sie in unser Produktsortiment vor Ort. 

Ecotex Poland ist ein Direktimporteur von Kleidung aus England und Schottland. Es ist möglich, Waren in ihrer ursprünglichen Form (aus D2D- und C4C-Sammlungen) oder bereits von unserem Sortierpersonal sortiert zu kaufen. 

Für unsortierte Kleidung sind unsere deutschen Unternehmen: Ecotex Germany und Helppack zuständig. Kleidung kann im Großhandel in der deutschen Niederlassung des Unternehmens erworben werden. Wir verkaufen keine unsortierte Kleidung an Privatpersonen und Unternehmern ohne erforderliche Abfallbehandlungsgenehmigungen.

Poszukujesz rzetelnej hurtowni odzieży używanej?